下記はJUCYレンタカーを予約する前に確認しておくべき利用案内です。内容に不明な点やご質問等ありましたらJUCYまで直接お問い合わせください。
■操作方法と仕様について
各キャンピングカーの操作方法と仕様に関する情報を事前に確認してください。
■運転免許、未成年について
・ご利用には国際運転免許(英語)が必要です。
・18歳から20歳までのドライバーの場合、$5/日の未成年ドライバー追加料金が適用されます。
■支店について
・国内に3店舗あり空港から支店までは無料シャトルが利用できます。
・営業時間 午前8時〜午後4時30分
■片道レンタルについて
・上記3支店のどこでも車両の受け取り、または返却することができます(例:オークランド支店で利用開始してクイーンズタウン支店で返却)。
・JucyのHPで見積もりを作成すると、選択した車両に適用される片道料金が表示されます。
・片道レンタルにはJUCYの承認が必要であり、空き状況に応じて提供されることに注意してください。
■料金に含まれるものについて
・カトラリー、食器、、キッチン用品、調理器具等
・リネン、枕、羽毛布団
・バスタオル、ティータオル
・AAロードサイド故障アシスタンス
・走行距離は無制限
■お支払いについて
・クレジット カードとデビットカードのお支払いには2%の手数料が適用されます。
支払い回数には2つのオプションがあります。
・予約時に20%の前払金を支払い、残りを利用開始時に支払う。
・予約時に全額を支払う。
■保証金の返金について
・保証金は利用開始してから7日後、または返却後48時間後のどちらか早い方で自動的に解除されます。
・お客様の口座に入金されるまでにかかる時間は銀行/カード会社によって異なります。
■追加料金・手数料について
・ドライバーの追加は一人につき$2/日の料金が発生します。
・お客様の利便性のために空港ターミナル内または近くでの営業費用の一部を回収するためロケーション料金を設けております。料金は合理的な価格を設定しロケーションに応じて異なります。
・利用開始日または返却日が祝日(下記)になる場合、$100の追加料金が発生します。
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2023年の祝日
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1月1日〜3日 ニューイヤー
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1月30日 オークランド記念日(オークランド支店)
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2月6日 ワイタンギ デー
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3月20日 オタゴ記念日(クイーンズタウン支店)
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4月7日 グッドフライデー
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4月10日 イースターマンデー
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4月25日 アンザックデー
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6月5日 国王の誕生日
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7月14日 マタリキ
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10月23日 レイバーデー
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11月17日 カンタベリー記念日(クライストヤーチ支店)
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12月26日 ボクシングデー
■追加オプションについて
・GPS $10/日
・ピクニックチェア $18
・キャンプ用テーブル $25
・ルーフラック $40
・スノーチェーン (冬季の特定の道路では必要) $50
・チャイルドシートとベビーシート (一部の車両でのみ利用可) $40
■最短レンタル期間について
・最短レンタル期間は、時期・車両の種類、顧客の需要レベルなど、さまざまな要因によって異なります。
・予約プロセスを進めていると最短レンタル期間に達していないと表示される場合があります。この場合、予約期間を増やすか、車両の種類を変更する必要があることを意味します。
■予約の変更について
・レンタル期間の延長など予約変更するには電話(0800 399 736)またはメール(res@jucy.co.nz)でご連絡ください。
・変更は空き状況と承認が必要となりますのでご注意ください。また料金は修正時に再計算される場合もあります。
■NZでのキャンプについて
・JucyキャンプサイトマップはNZのほぼすべての無料および有料のキャンプ施設の情報を提供します。
・フリーダムキャンプ(公共の場所でのキャンプ)は通常、自給式の車両でのみ可能です。
・青い自己完結型ステッカーが車に貼られていてフリーダムキャンプをする際は公衆トイレが近くにあることを確認し、出発前にゴミやその他の廃棄物をキャンプ場から除去するなどの注意を払う必要があります。
・フリーダムキャンプを違法に行った場合は$200の罰金が科される可能性があります。
■運転が禁止される道について
・消防用道路や海岸、砂地、小道、野原、パドックなどオフロードでの運転は許可されていません。
・これらの立入禁止区域での運転中に損傷が発生した場合、またはけん引が必要となった場合、お客様が全ての費用を負担するものとします。
・唯一の例外は認められた商用キャンプ場へのアクセス道路を合理的に使用することです。
■有料道路利用・罰金について
・有料道路をご利用の場合、または通行料が発生した場合、JUCYは指定されたクレジットカードに通行料と手数料を請求します。また、車両通行料が発生するたびに$3.45のサービス料金が請求されます。
・ご利用期間中に交通違反が発生し、当局の指定期間内に罰金の支払いが行われなかった場合、JUCYに通知されます。
・通知に記載されている名前と住所をJUCYから利用者に変更するため必要なプロセスがあります。
・当局に直接支払う罰金に加えプロセスの関連費用として発生した違反ごとに$60ドルの管理手数料を利用者に請求します。
・罰金に異議を唱える場合は、利用者が罰金を発行した当局に直接連絡する必要があります。
■利用規約について
Jucy Rentals New Zealandの利用規約(英語/PDF)はこちらよりご確認ください。