【アクセス】
ヘルズゲートはロトルア市内中心から車で20分ほど(約15km)の場所にあります。ヘルズゲートが運行する無料の送迎シャトルバスはロトルア市内中心部の主要な場所（i-SITEなど）から定期的に出ています。利用には事前予約が必要です。残念ながら直通の公共バスはありません。
【地熱散策路】
「地獄の門」の名にふさわしく、激しく煮えくり返る泥池、噴き出す蒸気、轟音を立てるカカヒ滝（南半球最大の熱水の滝）など、ダイナミックな地熱活動を間近で見学できます。
【マッドバス（泥風呂）】
ヘルズゲート最大の魅力は天然の泥を用いた泥風呂です。この泥はミネラルを豊富に含み、肌を滑らかにする効果があると言われています。大自然に囲まれた屋外で泥に浸かる体験は非常にユニークです。
【硫黄温泉】
泥風呂の後は硫黄成分をたっぷり含んだ天然温泉でリラックスできます。森を眺めながら心身ともにリフレッシュできる癒やしの空間です。
【マオリ文化と伝統】
かつてマオリの戦士たちが戦いの後に傷を癒やした場所としても知られており、彫刻体験などの文化アクティビティも提供されています。
【水着とタオル】
泥風呂や温泉を利用する場合は必須です。泥や硫黄の匂いが強く残ることがあるため、お気に入りの水着ではなく、古くなったものや濃い色の水着を持参することをおすすめします（現地でレンタルも可能です）。
【アクセサリーは外す】
硫黄成分が銀などの金属を黒く変色させてしまうため、ネックレスや指輪、ピアスなどは必ず事前に外しておきましょう。また、アクセサリーは入浴後は24〜28時間経過してから再度着用することをお勧めします。
【所要時間】
地熱散策と泥風呂・温泉を両方楽しむなら、少なくとも2.5〜3時間は見積もっておくとゆっくり過ごせます。
【水分補給】
温泉や泥風呂は非常に温まるため、のぼせないようこまめに水分を摂るようにしてください。