空港から市内へは、予算や荷物の多さに合わせて以下の方法が選べます。
【路線バス・ルート10番】
最も安価な移動手段（$3.10/現金払い）で、所要時間は約20分〜30分です。運行頻度は、月曜〜土曜は30分〜1時間に1本程度、日曜・祝日は1時間に1本程度運行しています。
【エアポート・シャトル】
乗り合いのミニバスで、宿泊先のドアの前まで送り届けてくれます。大きな荷物がある場合に便利です。1人利用で約21ドル〜、2人以上だと割引があります。
【タクシー・ウーバー】
最も早く到着できます(約15分)。料金は約$30〜です。
【レンタカー】
Avis、Hertz、Thrifty、Budgetなどの主要レンタカー会社のカウンターが到着ロビー内にあります。ニュージーランドを広く周遊するなら空港でのレンタルが効率的です。
【空港内の飲食店】
滑走路を眺めながら食事ができるカフェがあります。地元の食材を使ったメニューやコーヒーが楽しめます。
【コンビニ（Relay）】
本、雑誌、軽食、旅行用品のほか、ニュージーランドのお土産品も取り扱っています。
【バイク・ゾーン】
マウンテンバイクの聖地であるロトルアらしく、自転車の組み立て・解体用のツールスタンドが設置されています。また、旅行中の自転車用段ボール（バイクボックス）の無料保管サービスもあります。
【WiFi、その他の設備・駐車場】
無料Wi-Fi、ATM、ベビールーム（授乳室）、会議室などがあり、駐車場は最初の60分間が無料です。