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ファーストテーブルに寄せられるよくある質問をまとめました。なお、当社は情報案内のみご提供しております。下記以外のご質問、お問合せは直接ファーステーブルまでお願いいたします。

​■予約をキャンセル・変更するには?

ご自身のアカウントから予約をキャンセルできます。またファーストテーブルに連絡して予約人数の変更も可能です。キャンセルに対する払戻しは当社のキャンセル規定に従います。

■何人まで予約できますか?

ファーストテーブルの予約は、あらゆる年齢の子供を含む2〜4人のグループ向けです。

■4人以上連れて行っても大丈夫ですか?

追加のお客様を喜んで受け入れてくれるレストランもあります。この機能は「Four+More」と呼ばれ、「4+」アイコンを探すか、都市ページで「4+More」フィルターを使用して検索してください。予約時にゲストを追加できます。追加ゲストの確認は予約確認に表示されます。

■食べ物も飲み物も50%OFFになりますか?

ファーストテーブルの割引は「食べ物のみ」が50%OFFとなり、飲み物は常に定価になります。

■食べ物を持ち帰ってもいいですか?

基本的に注文された食事は店内飲食のみに限られます。レストランによって残り物の持ち帰りを許可している場合もありますが、過剰注文を防ぐためレストランの判断によります。

■同じレストランでファーストテーブルを2回予約できますか?

2回連続でなければ可能です。ファーストテーブルは新しいレストランを試して頂くことを奨励しているため、こうしたルールが決められています。

■ファーストテーブルの予約料金(Booking Fee)は食事代から差引かれますか?

予約料金は請求額から差引かれるものではありません。

■予約時間に遅れたらどうなりますか?

15分以上遅れた場合、50%OFFは無効となります。お客様とレストランの双方にメリットのある環境を作り出すために設けられた条件になります。

■1名でファーストテーブルを利用できますか?

ファーストテーブルはお一人様用のご利用には適用されません。通常の予約でお楽しみいただくことはもちろん可能です。

■ファーストテーブルに最低利用金額は設定されていますか?

特に設定されておりません。

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